Términos y Condiciones

Vigente desde el 25 de marzo de 2026  |  Última actualización: 25 de marzo de 2026  |  Reemplaza versión anterior

El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso aplicables al sitio web www.miequipomedico.ec, operado por MIEM Soluciones Médicas CIA. LTDA. (en adelante, MIEM), con domicilio en la ciudad de Quito, República del Ecuador. El acceso y la navegación en este sitio implican la aceptación plena de los términos aquí descritos. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones establecidas, el usuario deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

1. Identificación del responsable

2. Naturaleza del sitio web

El sitio web de MIEM tiene carácter de catálogo digital de productos y servicios relacionados con equipos médicos. No constituye una plataforma de venta en línea ni procesa pagos directamente. Las transacciones comerciales se coordinan a través de el equipo comercial de MIEM, y los pagos se gestionan por los canales habilitados para ese fin (transferencia bancaria, Punto de venta u otros acordados con el cliente).

3. Condiciones de uso

El usuario podrá acceder al catálogo de productos, solicitar información o cotizaciones, comunicarse con MIEM a través de los formularios de contacto disponibles y suscribirse al boletín informativo de la empresa.

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el sitio con fines distintos a los descritos o contrarios a la legislación ecuatoriana vigente.
• Intentar acceder a áreas o sistemas restringidos de la plataforma o interferir con su funcionamiento.
• Reproducir, copiar o distribuir los contenidos del sitio (textos, imágenes, catálogos, fichas técnicas) con fines comerciales sin autorización previa y por escrito de MIEM.
• Publicar contenido difamatorio, discriminatorio, sexualmente explícito, amenazante, acosador, obsceno o que infrinja derechos de terceros.
• Hacerse pasar por otra persona, empresa o entidad.
• Subir archivos que contengan virus, malware o cualquier software dañino.
• Promover esquemas piramidales, cadenas de mensajes, concursos no autorizados o actividades ilegales.
• Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a través de los canales del sitio.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en este sitio web —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños gráficos, catálogos, fichas técnicas, diseño y código fuente— son propiedad de MIEM Soluciones Médicas CIA. LTDA. o están usados con autorización de sus titulares, y se encuentran protegidos por las disposiciones de la legislación de propiedad intelectual vigente en el Ecuador.

Queda prohibida su reproducción total o parcial, distribución, modificación o uso comercial sin autorización escrita previa de MIEM. El uso personal y no comercial está permitido siempre que se cite la fuente.

Las marcas y nombres comerciales de fabricantes y proveedores mencionados en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención no implica asociación, patrocinio ni respaldo más allá de la relación comercial de distribución que MIEM mantiene con dichos fabricantes.

5. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web se rige íntegramente por las Políticas de Privacidad de MIEM, disponible en esta misma plataforma, el cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

Al completar cualquier formulario de contacto, suscribirse al boletín informativo o proporcionar sus datos a través de los canales digitales de MIEM, el usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales con las finalidades indicadas en dicho Aviso, que incluyen la atención de consultas, el envío de cotizaciones, el envío de comunicaciones comerciales y el perfilamiento para el ofrecimiento de productos cuando el usuario lo haya autorizado.

El usuario confirma que la información proporcionada es exacta, completa y verdadera, y que, en caso de proporcionar datos de terceros (referencias, garantes), cuenta con la autorización de dichas personas. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante comunicación a info@miequipomedico.ec.

6. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones de carácter informativo o promocional que MIEM dirija a sus usuarios —ya sea por correo electrónico a través de Brevo/SendinBlue o por WhatsApp Business— se realizarán únicamente con el previo consentimiento del destinatario, conforme a lo dispuesto en el Art. 22 de la Ley de Comercio Electrónico del Ecuador (L. 67, R.O. 735, 31-dic-2002).

Los correos electrónicos enviados por MIEM incluirán al pie el siguiente mensaje y mecanismo de baja, o similar:

«¿Desea dejar de recibir estos correos? Haga clic aquí para darse de baja.»

Las solicitudes de baja de comunicaciones por WhatsApp podrán realizarse en cualquier momento a través del mismo canal o mediante correo electrónico a info@miequipomedico.ec.

7. Contenido de terceros y enlaces externos

Este sitio puede incluir referencias o enlaces a sitios web de fabricantes, distribuidores u otras entidades externas. MIEM no controla el contenido de dichas plataformas ni asume responsabilidad alguna por las prácticas de privacidad o las condiciones de uso que estas apliquen. Se recomienda al usuario revisar las políticas correspondientes antes de interactuar con sitios de terceros.

Asimismo, terceras empresas (como Google o Meta) pueden utilizar cookies para mostrarle anuncios en otros sitios basados en su visita a miequipomedico.ec. Esta información se procesa de forma anónima o seudonimizada. Puede gestionar estas preferencias a través del panel de cookies del sitio.

8. Disponibilidad del sitio y exactitud de la información

MIEM procura mantener el sitio web disponible y actualizado de manera permanente. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, ya que pueden producirse interrupciones por razones técnicas ajenas al control de la empresa. Los precios, especificaciones técnicas y disponibilidad de productos que figuren en el sitio tienen carácter informativo y deberán ser confirmados directamente con el equipo comercial de MIEM al momento de gestionar una cotización formal.

La información publicada en el sitio tiene carácter comercial e informativo. No constituye asesoramiento médico, legal ni técnico especializado. Para decisiones clínicas o de inversión, consulte siempre con el profesional correspondiente.

MIEM no será responsable por daños o perjuicios derivados del uso del sitio o de la imposibilidad de acceder al mismo, salvo en los supuestos expresamente establecidos por la legislación ecuatoriana aplicable.

9. Cuentas de usuario

Si crea una cuenta en el sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de no compartirlas con terceros. En caso de uso no autorizado de su cuenta, debe notificarnos inmediatamente a info@miequipomedico.ec. MIEM se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que presenten actividad sospechosa.

10. Modificaciones a los presentes términos

MIEM se reserva la facultad de modificar los presentes Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la correspondiente actualización de la fecha de vigencia. El uso continuado del sitio con posterioridad a la publicación de los cambios implicará la aceptación de los nuevos términos por parte del usuario.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Ecuador, incluyendo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (R.O. Suplemento 459, 26-may-2021), la Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos (L. 67), y demás normativa aplicable. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Quito, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos y Condiciones:

• Correo electrónico: info@miequipomedico.ec
• Teléfono: 026010555
• Dirección: Av. Shyris N32-218 y Av. Eloy Alfaro, Edif. Parque Central, Of. 707, La Carolina, Quito

MIEM Soluciones Médicas CIA. LTDA.  |  RUC: 1792876028001  |  www.miequipomedico.ec  |  info@miequipomedico.ec  |  Tel. 026010555

Documento elaborado en cumplimiento de la LOPDP (R.O. Suplemento 459, 26-may-2021), su Reglamento General (Decreto Ejecutivo 904, 13-nov-2023) y la Ley de Comercio Electrónico del Ecuador (L. 67)